Наша команда – главная ценность «Альянс-Авто»!
В автосервисе «Альянс-авто» работают только опытные мастера, которые любят своё дело и относятся к каждой машине как к собственной. Мы убеждены: качественный ремонт возможен только тогда, когда сотрудники постоянно повышают квалификацию, используют современное оборудование и, главное, честны с клиентом. Наш коллектив – это сплочённая команда профессионалов, готовых взяться за автомобили любых марок и любой сложности.
Все мастера регулярно проходят обучение, участвуют в семинарах и следят за новыми технологиями в автопроме. Мы не навязываем лишних услуг – каждый сотрудник руководствуется принципом «лучше сделать хорошо и ровно то, что нужно, чем нажиться на доверии». Знакомьтесь с ключевыми специалистами нашего автосервиса.
Алексей Смирнов
Ведущий автомеханик, специалист по диагностике
Стаж: 14 лет
Алексей – настоящий «доктор» для автомобилей. Начинал с ремонта отечественных ВАЗов, но уже более 10 лет специализируется на сложной электронике иномарок. В совершенстве владеет современным диагностическим оборудованием: сканеры, мотор-тестеры, осциллографы. Именно к нему попадают автомобили с «плавающими» неисправностями, которые другие сервисы не могут найти. Алексей уверен: качественная диагностика экономит клиенту до 50% бюджета на ремонт.
«Диагноз, поставленный правильно, – половина ремонта. Я никогда не меняю детали наугад, только после точной проверки».
Дмитрий Кузнецов
Автослесарь по ходовой части и двигателям
Стаж: 9 лет
Дмитрий отвечает за ремонт подвески, рулевого управления, тормозной системы и двигателей. Работает с любыми типами моторов – бензиновыми, дизельными, атмосферными и турбированными. Клиенты ценят его за скрупулёзность: Дмитрий всегда показывает изношенные детали, объясняет, почему их нужно заменить, и даёт рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Благодаря ему автосервис славится надёжным ремонтом ходовой части, после которого не приходится возвращаться через месяц.
«Если уж менять деталь – то на качественную. Я всегда советую оптимальный вариант по цене и ресурсу, чтобы клиент был доволен и через год».
Михаил Орлов
Мастер-приёмщик, специалист по подбору запчастей
Стаж: 8 лет
Михаил – главный помощник для клиентов с первого звонка до момента выдачи автомобиля. Он точно определяет объём работ ещё на этапе приёмки, консультирует по срокам и стоимости, а затем берёт на себя подбор всех необходимых запчастей. Михаил отлично знает рынок оригинальных и неоригинальных деталей, всегда предлагает несколько вариантов по бюджету и помогает выбрать оптимальный. Клиенты ценят его за внимательность, вежливость и умение объяснить сложные вещи простым языком. А ещё он всегда вовремя напомнит, что пора проходить ТО, и нальёт свежий кофе в зоне ожидания.
«Я представляю интересы клиента внутри сервиса. Моя задача – сделать так, чтобы человек чувствовал себя спокойно, понимал, за что платит, и в итоге получил полностью исправный автомобиль точно в срок».